Diagnostik → Structural Job Audit

Strukturelle Reibung in Zahlen

Der SJA inventarisiert die Bedingungen der Stelle, unabhängig vom subjektiven Erleben der Person. Nicht wie es sich anfühlt und wie es gebaut ist.

6
Dimensionen
33
Items
30-45′
Erhebungsdauer
Fakten
nicht Befindlichkeit

Erhebungslogik

Jede Antwort ist durch Organigramme, Stellenbeschreibungen, Kalenderanalysen, Reglementsverzeichnisse u. a. überprüfbar. Keine Ratingskala, sondern konkrete Zahlen und Fakten.

Verwendung

Als eigenständiges Strukturaudit oder als objektiver Arm der Mixed-Methods-Diagnose neben dem Leadership Workload Check (LWC). Beide Instrumente zusammen ergeben den vollständigen Befund.

Was gemessen wird

Sechs Dimensionen der Stellenarchitektur

Der SJA deckt die strukturellen Ursachen von Führungsüberlastung auf, jenseits von Persönlichkeit, Motivation oder Resilienz. Die Fragen sind konkret, messbar und führen direkt zu strukturell verorteten Befunden. Nachfolgend jeweils zwei Beispiele pro Dimension.

A
Kapazitätsarchitektur
Führungsspanne · Hierarchie · Support
Wie viele Personen sind der Stelle direkt unterstellt?
Wie viele Schlüsselpositionen im direkten Umfeld waren länger als 30 Tage vakant?
B
Entscheidungsarchitektur
Freigaben · Kompetenz · Regelwerk
Trägt die Führungskraft formale Verantwortung ohne autonome Entscheidungskompetenz?
Existiert ein schriftlich fixiertes Kompetenzregelwerk?
C
Prozessarchitektur
Schnittstellen · Rückschläge · Regelungsdichte
Wie viele Abteilungen laufen in einem Standardprozess zusammen?
Wie oft werden Anträge aufgrund wechselnder Kriterien zur Überarbeitung zurückgesendet?
D
Systemarchitektur
Medienbrüche · Kanäle · Datenverfügbarkeit
Wie viele Applikationen sind ohne Datenaustausch in den Kernprozess eingebunden?
Stehen entscheidungsrelevante Kennzahlen in Echtzeit zur Verfügung?
E
Zeitarchitektur
Meeting-Last · Tiefarbeitszeit · Unterbrechungen
Wie viele Stunden wöchentlich binden fixe, nicht delegierbare Routine-Meetings?
Gibt es organisational respektierte, geschützte Zeitblöcke für Konzentrations- und Strategiearbeit?
F
Rollenarchitektur
Rollendrift · Substitutionsarbeit · Stellendesign
Wie viele thematisch fachfremde Zusatzmandate sind der Stelle angewachsen?
Sind die Stellenanforderungen gewachsen, ohne entsprechende Ressourcenanpassung?
Ablauf

Vier Schritte zum strukturellen Befund

01
Auftragsklärung
Kontext, Auftrag und Fragestellung werden gemeinsam definiert. Was soll der Befund leisten?
02
Strukturiertes Interview
32 konkrete Fragen zu sechs Dimensionen. 30–45 Minuten. Geführt von Alexander R. Moser — nicht selbstadministriert. Antworten werden durch verfügbare Dokumente gestützt.
03
Dimensionsauswertung
Reibungspunkte werden dimensionsweise ausgewertet und mit LWC-Daten zusammengeführt, wenn vorhanden.
04
Befundgespräch
Strukturelle Hotspots werden benannt und als Grundlage für Entscheidungen auf Führungs- oder Organisationsebene übergeben.

SJA und LWC — zwei Seiten einer Diagnose

Der SJA misst die objektiven Bedingungen der Stelle: Fakten, Zahlen und Strukturen. Der Leadership Workload Check (LWC) misst, wie die Person diese Bedingungen psychometrisch erlebt.

Hoher SJA-Wert bei niedrigem LWC-Wert: Frühwarnung. Hoher SJA-Wert bei hohem LWC-Wert: systemische Verdichtung — klarer Befundbedarf.

Objektiv
SJA
Strukturelle Bedingungen
+
Psychometrisch
LWC
Subjektives Erleben
=
Ergebnis
Befund
Vollständige Diagnose